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Atendimento multi-plataforma para seus clientes

Teste gratuito de 5 dias Não é necessário cartão de crédito

Como Operamos

Potencializando Seu Atendimento com Tecnologia Inovadora

Nossa plataforma integrada permite que múltiplos operadores utilizem um único sistema para gerenciar o atendimento via WhatsApp, aumentando a eficiência e satisfação dos clientes.

  • Atendimento simultâneo por vários operadores em um único sistema integrado.
  • Gestão centralizada de todas as conversas e interações com clientes via WhatsApp.
  • Aumente a produtividade da sua equipe, reduza o tempo de resposta e melhore a experiência do cliente com uma solução completa e fácil de implementar, sem necessidade de múltiplos dispositivos ou números.
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Forneça a seu cliente um atendimento nota 10 com o Zap CRM!

Gestão Inteligente de Leads via WhatsApp

Potencialize suas vendas com nosso sistema exclusivo de gerenciamento de leads que integra diretamente com o WhatsApp, permitindo controle total e visibilidade de cada interação com o cliente.

  • Rastreamento completo de atendimentos com data, hora e responsável por cada interação.
  • Relatórios detalhados de conversão e desempenho da equipe de vendas.
  • Automação inteligente de seguimento e classificação de leads por potencial de compra.

Transforme suas conversas em vendas reais com uma visão gerencial completa do pipeline comercial.

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Soluções que transformam desafios em oportunidades de crescimento

Você está enfrentando obstáculos para expandir seu negócio? Nossas soluções personalizadas ajudam a identificar gargalos operacionais e implementar estratégias eficientes que impulsionam resultados mensuráveis e sustentáveis.

Diagnóstico Estratégico

Está inseguro sobre quais áreas priorizar? Nossa análise detalhada identifica com precisão os pontos críticos do seu negócio

Implementação Guiada

Preocupado com a execução? Nosso acompanhamento garante que cada etapa seja implementada com excelência

Otimização de Processos

Seus processos estão consumindo recursos demais? Redesenhamos fluxos para eliminar desperdícios e aumentar a produtividade

Mensuração de Resultados

Insatisfeito com a falta de métricas claras? Implementamos indicadores precisos que demonstram o impacto real das melhorias

Soluções Personalizadas para seu Negócio

Planos

Temos o plano adequado para seu crescimento!

Bronze

Para você que está começando.

R$199 / mês

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Não necessita cartão de crédito

  • Até dois operadores simultâneos
  • Cadastro de Clientes
  • Relatório de Mensagens por Cliente
  • Integração com Inteligência Artificial
  • Treinamento de Agentes Inteligentes
  • Integração com o Google Agenda

Ouro

Para médias e grandes empresas

R$699 / mês

Contratar

Não necessita cartão de crédito

  • Até dez operadores simultâneos
  • Cadastro de Clientes
  • Relatório de Mensagens por Cliente
  • Integração com Inteligência Artificial
  • Treinamento de Agentes Inteligentes
  • Integração com o Google Agenda

Perguntas Frequentes

1. O que é o Group Chat e como ele pode ajudar meu negócio a crescer?

O Group Chat é uma solução integrada que transforma a maneira como você gerencia relacionamentos com clientes através do WhatsApp. Diferente de sistemas tradicionais, nosso serviço identifica gargalos na comunicação, automatiza interações recorrentes e proporciona insights acionáveis sobre o comportamento dos clientes. Empresas que implementam o Group Chat relatam um aumento médio de 40% na taxa de resposta e 25% na conversão de leads em vendas efetivas.

2. Minha equipe tem dificuldade em acompanhar múltiplas conversas com clientes. Como o Group Chat resolve esse problema?

Essa é uma dor comum que nosso Diagnóstico Estratégico identifica rapidamente. O Group Chat centraliza todas as conversas em uma única interface intuitiva, permitindo que sua equipe visualize o histórico completo de cada cliente, atribua responsáveis para cada conversa, e estabeleça alertas para mensagens não respondidas. Além disso, nosso sistema categoriza automaticamente as interações por urgência e potencial de conversão, garantindo que oportunidades importantes nunca sejam perdidas.

3. Preciso melhorar o tempo de resposta para meus clientes. O Group Chat oferece recursos de automação?

Absolutamente! Nossa funcionalidade de Otimização de Processos inclui chatbots personalizáveis que podem responder perguntas frequentes, qualificar leads e agendar reuniões 24/7. Você está preocupado com a naturalidade das interações? Nossos fluxos de automação são desenvolvidos para parecerem humanos e podem ser configurados para transferir a conversa para um atendente real quando detectam questões complexas ou oportunidades de vendas de alto valor.

4. Como posso mensurar o retorno sobre o investimento ao utilizar o Group Chat?

Nossa ferramenta de Mensuração de Resultados fornece dashboards personalizados que mostram exatamente o impacto do Group Chat no seu negócio. Você consegue visualizar métricas como tempo médio de resposta, taxa de conversão por atendente, satisfação do cliente e receita gerada a partir de interações via WhatsApp. Insatisfeito com a falta de visibilidade sobre o desempenho do seu atendimento atual? Nosso sistema estabelece benchmarks claros e metas progressivas, permitindo que você acompanhe a evolução mês a mês e faça ajustes estratégicos baseados em dados concretos.

5. O processo de implementação do Group Chat é complicado? Quanto tempo leva para começar a usar?

Entendemos sua preocupação com a complexidade de adotar um novo sistema. É por isso que desenvolvemos nossa Implementação Guiada. O processo típico leva apenas 5 dias úteis, divididos em três fases: configuração técnica (1 dia), importação de dados e personalização (2 dias), e treinamento da equipe (2 dias). Um especialista dedicado acompanha cada etapa, garantindo que sua equipe esteja confiante para utilizar todas as funcionalidades. Além disso, oferecemos suporte prioritário durante os primeiros 30 dias para esclarecer dúvidas e ajustar configurações conforme necessário.

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Sinta-se a vontade para nos contatar caso tenha dúvidas de como começar!

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